Os pedidos são enviados em até 1-2 dias úteis após serem realizados. A maioria das entregas ocorre dentro de 2-4 dias a partir do envio. Portanto, os pedidos são entregues em até 2-4 dias úteis. Podem ocorrer atrasos imprevistos devido às transportad
O envio tem um custo de €6,90 para todos os destinos. Em pedidos acima de €150, o envio é gratuito. Antes do pagamento, você pode escolher o transportador de sua preferência entre DHL, Fedex e GLS. A escolha do transportador pode implicar custos adic
No checkout, mostraremos o transportador designado para a entrega com base na sua região. Por uma taxa adicional, você pode escolher o transportador de sua preferência entre DHL, FedEx e GLS.
Não é possível solicitar um horário específico para a entrega. Sugerimos que o pedido seja entregue em um endereço onde haja alguém disponível para receber o pacote.
Os estafetas não têm telefone, pelo que não podem contactar os clientes antes de efetuar uma entrega.
O transportador deve entregar o pacote a uma pessoa que deverá assinar o comprovante no momento da entrega. Se o destinatário ou seu representante não estiver presente, a entrega não poderá ser concluída. Caso o cliente organize diretamente com o tra
Nesse caso, pedimos que nos informe sobre o problema o mais rápido possível. Às vezes, por razões organizacionais, os transportadores marcam um pacote como entregue e o entregam no dia seguinte. Se o pacote for considerado perdido ou roubado, iniciar
Se você deseja modificar um pedido que ainda não foi enviado, entre em contato conosco imediatamente. Às vezes, os pedidos são enviados poucas horas após serem realizados.